服务要求：有问必答，保持沟通
　　　　对客户的任何问题，我们都会认真对待，及时做出回复。与客户
　　保持沟通，了解客户的需求，改进工作质量，提升服务。

　　服务目标：
　　　　有问必答、保持沟通、专人负责、超常服务、专业顾问、合作伙伴

   保修条件及所需资料：
　　　 1、非不可抗力或人为损坏造成；
　　　 2、非人为拆卸；
　　　 3、在保修期内，提供产品保修卡或产品购买凭证

　 包换条件及所需资料：
　　　1、产品开箱时配件不齐、包装陈旧破损、内外不一致 或者 产品性能故障（但配件 、
　  包装要求完整，外观无划伤）
　　　2、在公司承诺的产品包换期内（出示产品购买凭证：发票/收据/出库单）。

　　注意：若产品有特定的保修或包换要求，以特定要求为准。